书籍摘要

《Microsoft Teams Administration Cookbook》是一本由Fabrizio Volpe撰写的专业技术书籍，于2023年9月由O’Reilly Media出版。本书为Microsoft Teams管理员提供了一本详尽的实践指南，涵盖了从基础管理任务到高级安全、合规性和自动化操作的全面内容。

内容概述

本书分为多个章节，每章专注于Microsoft Teams管理的一个特定方面。第一章介绍用户和团队管理的基本操作，包括如何通过Microsoft Graph PowerShell SDK管理用户许可证、创建团队，并解决了如何批量管理用户许可证和优化团队生命周期管理的常见问题。

第二章聚焦于Microsoft Teams的安全性，基于洛克希德·马丁公司的网络杀伤链模型，详细阐述了如何利用Microsoft 365平台中的不同解决方案来防范网络攻击。内容涵盖从网络杀伤链的侦察阶段到安装阶段的安全防护措施，包括Microsoft Sentinel的日志采集和分析、Azure AD中的特权身份管理（PIM）以及安全链接（Safe Links）等。

第三章至第五章深入讨论了Microsoft Teams的语音功能。第三章介绍了连接到公共交换电话网络（PSTN）的不同选项，包括直接路由、呼叫计划和运营商连接。第四章则详细探讨了如何将模拟设备、DECT设备和遗留硬件与Teams Voice集成，包括通过SIP网关连接模拟设备、使用AudioCodes媒体包ATA进行设备集成，以及如何通过资源账户和呼叫队列实现电话服务。

第六章至第八章探讨了Microsoft Teams的集成和自动化。第六章讲解了如何将Teams与SharePoint、Exchange Online和OneDrive等Microsoft 365应用进行深度集成。第七章则介绍了如何通过Power Automate、AI Builder等工具扩展Teams的功能，例如创建聊天机器人、使用Adaptive Cards以及配置webhook。第八章着重于自动化Teams管理任务，包括使用PowerShell和Azure Automation来实现日常管理操作的自动化，如新团队审批、电话号码管理以及报告生成。

第九章至第十二章分别聚焦于Microsoft Teams Rooms、监控与质量、外部用户协作和生产力提升。第九章由Randy Chapman撰写，介绍了Teams Rooms的部署和管理，包括设备选择、准备、安装和调试。第十章介绍了如何通过Microsoft 365服务健康页面、网络连接工具以及Teams使用报告和质量仪表板来监控Teams服务的可用性和质量。第十一章探讨了如何通过外部访问和共享频道与外部用户协作，包括如何激活外部身份、管理外部和访客访问以及使用信息障碍保护敏感数据。第十二章则介绍了如何通过Microsoft Syntex、Loop和AI Builder等工具提升用户在Teams中的生产力。

总结

《Microsoft Teams Administration Cookbook》是Microsoft Teams管理员的实用手册，提供了从基础到高级的管理实践指南。书中不仅涵盖了用户管理、安全性、语音功能集成等关键技术领域，还深入探讨了如何通过自动化和集成提升管理效率和用户体验。无论是初学者还是经验丰富的管理员，本书都是理解和掌握Microsoft Teams管理的重要资源。