书籍摘要

《Fixing Bad UX Designs》是一本由Lisandra Maioli撰写的实用指南，旨在帮助读者识别并解决用户体验（UX）设计中的常见问题。本书由Packt Publishing于2018年2月出版，涵盖了从理论到实践的全方位内容，适合UX专业人士、产品所有者、项目经理、创业者，以及对提升用户体验感兴趣的设计师和开发人员。

书籍内容概述

第一部分：理解UX的重要性

• 第1章：介绍了用户体验（UX）的概念及其在产品和服务成功中的关键作用。通过实际案例，展示了糟糕的UX设计对业务的负面影响，如用户流失、销售额下降等，并强调了修复不良UX设计的商业价值。
• 第2章：详细介绍了识别UX问题的方法论，包括如何通过利益相关者访谈、用户研究、竞品分析等手段来发现设计中的痛点和改进空间。

第二部分：具体问题与解决方案

• 第3章：探讨了如何将研究发现转化为潜在的UX解决方案，并通过案例分析展示了如何组织报告和呈现想法。
• 第4章：专注于通过UX设计提升网站或应用的转化率，提供了实用的分析方法和工具，如Google Analytics、Hotjar等，帮助读者识别并解决影响转化的关键问题。
• 第5章：讨论了UI和内容在用户体验中的重要性，分析了色彩、排版、图标设计等元素对用户沟通的影响，并提供了内容策略和微文案撰写的实用建议。

第三部分：特殊领域与实践案例

• 第6章：深入探讨了无障碍设计（Accessibility）在UX中的重要性，介绍了W3C的无障碍标准（WCAG）以及如何通过设计满足不同用户群体的需求，包括视障、听障等特殊用户。
• 第7章：突破了数字界面的局限，将UX设计应用于物理环境，如ATM机、电梯面板、汽车仪表盘等，通过案例展示了如何通过设计改善公共空间的用户体验。
• 第8章：专注于信息架构（IA）的优化，介绍了如何通过卡片排序、树形测试等方法来改进网站或应用的导航结构，提高用户查找信息的效率。

第四部分：测试与实施

• 第9章：详细介绍了原型设计和验证UX解决方案的过程，包括如何选择合适的原型工具（如Sketch、Axure、Figma等）以及如何进行有效的用户测试。
• 第10章：探讨了如何将UX解决方案有效地传达给设计和开发团队，确保解决方案能够被正确理解和实施。介绍了文档编写、项目沟通以及质量保证测试的重要性。

书籍特色

• 实战性强：书中提供了大量实际案例和操作步骤，读者可以直接应用到自己的项目中。
• 全面覆盖：从理论基础到具体实施，从数字界面到物理环境，全面覆盖了用户体验设计的各个方面。
• 工具丰富：介绍了多种UX设计和测试工具，帮助读者更高效地完成工作。

《Fixing Bad UX Designs》是一本全面、实用的UX设计指南，无论是初学者还是经验丰富的专业人士，都能从中获得宝贵的见解和实用的技巧。